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    “天使的无奈”:儿科应该充满阳光---访龙8国际授权网站中医院儿科

    时间:2017-10-22

      近几年来,儿童就医难、儿科医护人员工作量大、待遇偏低等问题成为社会关注的重点之一。在外人看来,护士这个职业既光鲜又崇高,她(他)们和医生一样,是救死扶伤的“白衣天使”。其实,在医疗资源有待扩大的今天,面对肩负的重任、繁忙的工作压力、患者和家属的不解,护士这一特殊群体同样有着不为人知的委屈和无奈。

     
      “我叫乐秋萍,是龙8国际授权网站中医医院儿科的一名护士,从事新生儿患病护理7年。我们新生儿科护理的都是刚出生的孩子,工作中容不得半点马虎。这样特殊的工作性质,意味着我们儿科的医生护士肩负着更重的责任。”据了解,在龙8国际授权网站中医医院儿科多数都是像乐秋萍这样的年轻护士,但由于科室长期人手缺乏,她们便早没有了假期,不得不连轴转,日均睡眠严重不足,即便有孕在身的护士,也很难休假,仍坚持在岗工作。


      采访中,乐秋萍和同事们依旧碌着,观察、换药、打针、加药、安抚家长和患儿的情绪……没有一刻停下来。“穿上护士服就像上足了发条,一刻不停地转”乐秋萍说道。在儿科诊疗区,记者发现,“快”是护士工作最大的特点,走路快、配药快、拔针快……由于每个护士要同时负责十二三个孩子,所以护士们只要一上班,神经都要紧绷起来,别说是喝水、休息了,甚至连上厕所的时间都没有。“我每天总是很忙,工作的特殊性需要我100%的投入,我没有太多的时间陪伴家人和孩子,我错过了他很多成长瞬间。”提到孩子和家庭,乐秋萍眼眶溢满泪水,满怀愧疚之心。作为一名儿科护士,不管白天黑夜、上班加班,她总能随叫随到。工作的繁忙也让她和家人聚少离多,对职业全身心投入的同时是对孩子及家人的亏欠,每当节假日,当别人家父母孩子欢聚一堂享受天伦之乐时,她在病房里忙碌;当别的妈妈带领孩子进行亲子活动时,她在病房里忙碌;当知己好友相约踏青时,她还在病房里忙碌。采访中她说,“不断的上班加班无法休息会有些抵触情绪,但我们会及时调整自己,总是在想有些事,总得有人去做,那么多孩子生病,我们不照顾,谁照顾?特别是看到小患者病情恢复出院,我就觉得很开心。”

     
        目前,尽管有些伤害护士的事情发生,但中医院依旧积极主动用自己的行动去改善护患关系,强化护士业务素质和服务理念。面对医患关系,乐秋萍作为护士群体的代表,她告诉记者:“与患者接触最多的就是护士,对于不同性格特征的患者和家属,护士们不仅要顶着高强度工作压力,更要顾及到每一名患者和家属的需求。几乎每一名护士都经历过感到委屈的事,如果患者能多给予理解和支持,少一些责备,护士们的服务质量和态度会得到更大的提升,关系也会向和谐方向转变。希望越来越多人理解儿科,这本该是个阳光专业。

      此时,记者眼前的乐秋萍已经连续工作十小时,略显疲惫。为了让她尽快得到休息,记者便结束了采访。只有亲眼见证才能深刻地感受到:对于护士而言,时间就是生命,抢救危重病人就是与死神争分夺秒。在这种环境下,她们往往面临着难以想象的工作压力和最高级别的医疗风险,既需要自己拥有精湛的医术缓解病人的病痛,更需要用医德去抚慰患者和家属,建立和谐融洽的医患、护患关系,将有限医疗资源最大化利用。对于患者而言,在要求其医疗保障权、知情权、隐私权、医疗监督权等权利受到法律保护的同时,也应该尊重科学、尊重医生和护士的人格,给予白衣天使尊重与理解,让她们少些委屈,少些泪水,多些笑容。


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